Retouren

Das Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Während dieser Zeit können Sie alles tun, was vernünftigerweise notwendig ist, um das Produkt zu beurteilen. Es ist erlaubt, das Produkt zu probieren, wie Sie es in einem physischen Geschäft tun würden. Sie dürfen das Produkt aus der Verpackung nehmen, es sei denn, die Verpackung enthält ein Siegel. Wenn Sie mehr getan haben, als zum Testen des Produkts notwendig war, können wir Ihnen dies in Rechnung stellen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, läuft die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie das letzte Produkt oder Teil erhalten haben. Wenn Sie mit uns eine regelmäßige Lieferung von Produkten vereinbart haben, erlischt die Widerrufsfrist nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter in den Besitz des ersten Produkts gelangt ist. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail, mit oder ohne Musterformular, an {email}. Sie müssen die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Absenden der E-Mail zurücksenden.
Wir bitten Sie, das Produkt so weit wie möglich in der Originalverpackung zurückzusenden.

Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs erhalten Sie die Zahlung der Artikel, ausschließlich der Lieferkosten, so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nachdem Sie angegeben haben, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Wir werden Sie mit der gleichen Zahlungsmethode zurückzahlen, die Sie verwendet haben, es sei denn, Sie vereinbaren eine andere Methode mit uns. Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:

Produkte, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt werden, wie z. B. Produkte, die auf Bestellung produziert werden

 

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